南京苏宁总部参观考察学习行程安排-苏宁转型升级、苏宁人才培养跨界考察学习

苏宁创立于1990年，在中国和日本拥有两家上市公司，是中国领先的商业企业，位居中国民营企业500强第二名。秉承 “引领产业生态、共创品质生活”的企业使命，苏宁产业经营不断拓展，形成苏宁易购、苏宁物流、苏宁金融、苏宁科技、苏宁置业、苏宁文创、苏宁体育、苏宁投资八大产业板块协同发展的格局。其中，苏宁易购跻身2017《财富》世界500强。

企业文化是苏宁管理和发展的灵魂。20多年来，苏宁在公司内部塑造了执着拼搏、永不言败的企业精神，树立了“做百年苏宁，国家企业员工，利益共享;树家庭氛围，沟通指导协助，责任共当”的价值观，提倡员工与企业共创价值，共享成长，立志打造百年苏宁品牌。

苏宁精神：执著拼搏， 永不言败。

苏宁价值观：做百年苏宁，国家、企业、员工，利益共享。

树家庭氛围，沟通、指导、协助，责任共当。

苏宁人才观：人品优先，能力适度， 敬业为本，团队第一。

苏宁服务观：至真至诚，苏宁服务。服务是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁服务的终极目标。

苏宁竞争观：创新标准， 超越竞争。

苏宁经营理念：整合社会资源，合作共赢， 满足顾客需要，至真至诚。

苏宁管理理念：制度重于权力， 同事重于亲朋。

跨界考察网（http://www.91kaocha.com/）马老师

上午9:30在苏宁总部对面的苏宁易购广场集合，热心的工作人员还为我们每一位参加活动的苏宁会员准备了苏宁SVIP会员的专属福袋以及苏宁活动日参观准入证，每组20人左右，不得不表扬一下带队的小哥哥，颜值高还非常有责任感。

苏宁总部塔楼企业展厅

我们由A1岗亭进入苏宁总部塔楼，这栋于2011年竣工的折光玻璃大楼整体设计高端，宏伟不失新颖，深蓝色的外观也印证了公司向科技创新兴企业迈进和转型的定位。进入总部大楼内部，塔楼内部维护非常细致，这么多年过去了，大楼保养得还是很新，物业人员坐着智能扫地机在清扫大厅地板，清新的花香也持久地弥漫在大厅。洁净的环境给大家带来满满的舒适感，可以说第一印象满分

苏宁易购楼

总部建筑的衔接通道来到了苏宁二期工程——苏宁易购楼。途中还经过了苏宁大学，在“高压力、高责任和高管带教”的培养体系下培养苏宁的事业经理人和企业接班人，我都有点羡慕了。

苏宁易购集合店

苏宁易购集合店，这是苏宁众多形式门店的集中展示，包含了极物、家电、母婴和超市等四个种类的门店集合体，在参观体验的过程中发现和我一起的参观者中，大部分年轻人对电子产品包括手机、耳机、无人机等感兴趣，电子产品区域人流量相对聚集，而极物以简约的设计外观和新兴家居体验也给集合店也吸引了不少参观的伙伴前来体验和选购，超市区域水果等很丰富也很实惠，有的伙伴直接就现场下单买了。

“服务是苏宁的唯一产品，用户体验是检验服务的唯一标准。”这是苏宁所遵循的，在同等价格的情况下，如何让顾客买自己的产品，服务质量也成了重要因素。苏宁是一家历史悠久的名营企业，但是苏宁人却是很年轻。苏宁的中层和管理层平局年龄才28岁左右，3年内升职率达到50%。同时，苏宁同苹果一样，也有自己的大学，苏宁大学。

忠诚、激情、能力、执着拼搏，在用人单位招聘要求中已经屡见不鲜了，但的确是如此，拥有这几个特质的人往往综合素质都很高，在各方面都能表现出色。真正影响一个人发展的，可能并不是智力，而是性格。

苏宁总部高管交流分享成功案例，深入了解苏宁的发展历程学习其成功的精髓。开拓了大家的视野，从而真正实现学以致用，通过参观交流也让现有管理人员对企业未来发展产生紧迫感，加快企业前进步伐，为单位的名头的发展迈上新台阶提供充足的动力！

苏宁集团参观考察咨询热线：18511456825（同微信）    马博老师